题记：古语云“十年磨一剑”，据我们了解，科衡人力的创始人陈小虎先生在2007年正式进军蓝领派遣领域，到2017年，陈小虎先生和他带领的团队在蓝领派遣领域整整坚守了十年，这不仅是中国劳务派遣业务增长最快的十年，而且也是经济环境和法制环境变化最大的十年。接下来我们将通过与科衡人力掌舵者陈小虎先生的对话和了解，为大家解密这十年中国蓝领派遣领域的故事。

（一）问：科衡人力是如何进入蓝领派遣行业的？

  答：这个问题要从2007年说起，我随朋友参加中央电视台《对话》栏目的一个农民工主题节目录制，当时邀请的嘉宾有时任安徽省省长王金山、人力资源与社会保障部副部长胡晓义、国务院发展研究中心农村工作部部长韩俊、汇思集团创始人高门中先生。在对话现场，我了解到农民工是一个非常大的群体，而像汇思这样的人力资源公司不仅可以帮助农民工解决就业，还能从企业按月收取管理费。

  当时我还只是经营着一个图书策划发行公司，但图书发行行业面临着严重的回款问题，特别是学术图书的回款周期比较长。而劳务派遣行业的回款比较及时，也没有库存问题，于是我就开始研究劳务派遣公司及行业，然后发现世界500强公司中有3家是从事劳务派遣业务的，分别是德科、任仕达和万宝盛华，参照中国的经济发展趋势和人口规模，我认为劳务派遣在中国会有比较大的潜力，可以作为毕生事业去经营，所以在2007年正式加盟锐旗人力集团，进入蓝领派遣行业。

  在2007年，中国的蓝领派遣业务主要集中在制造业，特别是珠三角、长三角，当时的外资企业有劳务派遣的用工习惯，再加上订单充裕，主要问题就是缺人，所以当时的劳务派遣公司就一个目标即招人，在最初的3年里，我带领无锡锐旗公司团队从陕西、河南、安徽、江西、湖南、湖北等省份往广东、江苏送人，天天与学校、中介机构、学生、工厂打交道。特别心酸的是我有一次过生日，一个人坐在从学校到工厂的大巴车上，当时很多城市还没有高铁，火车也不是很多，很多时候都是坐长途大巴车，整个晚上都和出去务工的人员抵足而睡。

  在结束3年多的制造业蓝领派遣业务后，2010年我回到北京，创立蓝领派遣品牌也就是科衡人力，开启了针对服务行业的蓝领派遣之路。

（二）问：蓝领派遣能给客户带来哪些价值？

  答：给客户带来的价值比较多，例如解决招聘问题、降低成本问题、合规问题、编制问题、风险问题等，不同的客户需求都不一样。例如，制造类客户和电商类客户，对招聘的需求比较多；消费品、商业连锁类客户主要是为了降低社保成本；央企客户主要是为了解决编制问题和转移用人风险问题；共享用工类客户主要是解决合规性和发票问题等。

（三）问：你们做过哪些蓝领派遣客户？

  答：我们在过去的10年里，服务了几百家蓝领派遣客户，主要集中在6大行业，分别是：

  制造业：美的集团、瑞声科技；

  消费品：青岛啤酒、红蜻蜓；

  物 流：宅急送、九州通、长久集团、蚁安居；

  电 商：小米科技、京东商城、美菜网、途虎养车、天天果园；

  商业连锁：全时便利、喜家德水饺、我爱我家；

  央 企：中国建材、国电集团。

（四）问：科衡人力在蓝领派遣方面有哪些优势?

  答：我们科衡人力经过十多年的积累，在不断试错、不断迭代中形成了一些优势。

  1 .科衡人力是少数有招聘能力的蓝领派遣公司。因为招聘的需求变动比较大，很多派遣公司都不愿意组建招聘团队或者没有招聘经验，而科衡人力是从制造业蓝领派遣发展而来的，积累了一定的招聘渠道和招聘能力，能为部分客户解决招聘问题。例如我们帮助全时便利店招聘店员，半年招聘入职超500人；帮助小米招聘仓库管理人员，全国4个城市入职超200人；帮助途虎养车全国20多个城市招聘仓库管理人员超200人。

  2. 科衡人力在全国12个城市有属地化服务能力。蓝领派遣往往会涉及属地化招聘管理、入离职管理、发放工资、缴纳个税、缴纳社保、协调劳资纠纷等需求。小米科技当时找到我们科衡人力的原因就是原有派遣公司满足不了他们在上海、南京、深圳仓库的属地化服务需求。

  3. 科衡人力的灵活性服务能满足大客户的个性化需求。例如，有些客户需要通过异地派遣降低社保成本，我们科衡人力可以通过社保洼地公司和客户合作，在全国范围内筹划社保成本；有些客户在国外有用工需求，需要通过有境外派遣资质的派遣公司合作，解决境外蓝领派遣问题，科衡人力联合有境外劳务派遣资质的派遣公司为客户提供境外派遣服务；有些客户有短期用工需求的，科衡人力能通过短期派遣模式满足客户的临时用工需求。

  （五）问：你怎么看待蓝领派遣行业的未来？

   答：最近几年大家对蓝领派遣行业有点悲观，主要原因有两个，一个是经济转型，传统的制造业蓝领派遣市场在萎缩；另外一个是国家法律的管制，例如《劳务派遣暂行规定》对岗位和比例的限制。

  但我认为蓝领派遣的未来依然美好。一是因为国内的蓝领用工需求依然巨大，例如最近几年出现的送餐服务、专车服务、快递业务吸纳了大量的蓝领就业人口，还有健康保健领域的服务人员、餐饮行业的服务人员、金融服务行业的蓝领人员、房地产行业的服务人员、连锁店店员、仓库人员、客服人员等等，蓝领就业人员正在从制造、人工智能替代的岗位向有面对面服务需求的岗位转变，我相信有蓝领用工需求的地方就有蓝领派遣的市场；二是蓝领派遣作为弹性用工的一种方式，与固定用工有着天然的互补性。随着市场需求的波动加大和用工成本的增加，用工企业必须考虑固定用工与弹性用工方式的结合，以应对日益增长的人工成本和经济环境的不可预测性。

  蓝领派遣的需求一直会存在，但蓝领用工的形式可能会多元化，例如共享用工、小时工、非全日制用工、业务外包、岗位外包等等，但本质上都是弹性用工。

  （六）问：你这10年是怎么坚守过来的？未来10年你如何坚守？

   答：说实话，坚守挺难的，在过去的10年里，有好多次都差点没坚持住。例如2008年的金融危机，很多工厂都不要人了，派遣公司手上有人送不出去，一些坚持不住的派遣公司改行了；还有就是2011年的《劳动合同法修正案》，国家对劳务派遣行业进行了严管制，又有一批派遣公司改行了。在行业低谷的时候，我选择了读书，2008年前后我读了很多管理经典，例如德鲁克经典文库。2011年我报考了人大商学院的在职研究生，到2014年获得管理学硕士学位。在行业不景气的时候，我选择提高自己，慢慢的熬过寒冬，春天就不远了。

  未来10年如何坚守是个问题？我最近和我们公司的股东们聊天，我说过去我们为了房贷、车贷在创业，现在房贷也还完了，第二套房也买了，未来十年我们要怎么熬下来。恰好我最近在看德鲁克的《创新与企业家精神》，我的梦想就是当一个企业家，但到最近才弄明白企业家的价值是怎么回事。德鲁克先生说“创新与企业家精神”是一个国家经济发展的核心力量，正是因为有一个一个企业家的创新，才为社会提供了大量的就业岗位。另外一个价值就是企业家能把资源从生产力更低的公司转移到生产力更高的公司，这让社会资源得到了更充分的利用。

  我希望在未来的10年，能为社会创造更多的就业机会或者为客户创造更多就业机会提供服务。如果能帮助人力资源实现更大的价值，那作为一家人力资源服务企业的价值就更大了。